Bankacılık işlemlerinde büyük kolaylık sağlayan ATM’ler, zaman zaman kullanıcıların stres yaşamasına da neden oluyor. Gün içerisinde pek çok kişinin başına gelen kart yutma sorunu, sanıldığının aksine teknik arızadan değil, güvenlik amaçlı alınan bir önlemden kaynaklanıyor.
BANKALAR GÜVENLİK PROTOKOLÜ UYGULUYOR
ATM’lerin kart yutma işleminin arkasında, bankaların uyguladığı özel güvenlik protokolü bulunuyor. Bu protokol kapsamında, şüpheli görülen işlemler, art arda hatalı PIN girişleri, sahtecilik şüphesi ya da riskli kabul edilen durumlarda kart bilinçli olarak ATM tarafından alıkonuluyor.
AMAÇ HESAP GÜVENLİĞİNİ KORUMAK
Her ne kadar kullanıcılar için can sıkıcı bir durum olsa da, bu uygulama hesap güvenliğinin korunması açısından kritik bir rol üstleniyor. Kartın ATM tarafından yutulması sayesinde dolandırıcılık ihtimali en aza indiriliyor ve daha büyük mağduriyetlerin önüne geçilmiş oluyor. Ayrıca banka yetkilileri, bu gibi durumlarda müşterilerin kartlarını güvenli şekilde teslim alabilmeleri için şubeler aracılığıyla destek sağlıyor.