Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), kredi kartı limitlerinde usulsüz artış yapan bankalar için yeni düzenlemeler başlattı. Müşterilerin gelir bilgilerini gerçeğinden fazla göstererek limit artırımı yapan bankalara ağır idari ve para cezaları uygulanacağı bildirildi.
MEVZUATA AYKIRI İŞLEMLER TESPİT EDİLDİ
Son dönemde sıkı para politikaları çerçevesinde kredi kartı harcamalarına yönelik denetimler artarken, bazı bankaların bu sınırları aşmak için mevzuata aykırı yöntemlere başvurduğu ortaya çıktı. Yasal mevzuata göre kredi kartı limitleri, müşterilerin aylık gelirlerinin en fazla dört katına kadar çıkarılabiliyor. Ancak incelemelerde, bazı bankaların gelir bilgilerini sisteme hatalı veya gerçeğe aykırı şekilde girerek bu sınırı aştığı belirlendi.
MÜŞTERİLERDEN ŞİKAYETLER GELDİ
Birçok müşteri, bankaların mobil uygulamaları üzerinden kendi gelir bilgilerinin kendilerinden onay alınmadan yükseltildiğini fark etti. Bu durumun ardından kart limitlerinin habersiz şekilde artırıldığını gören kullanıcılar, şikâyetlerini BDDK’ya iletti.
BANKALARA AĞIR CEZALAR UYGULANACAK
BDDK, gelen ihbarlar üzerine bankalara resmi yazı göndererek usulsüz işlemlerin durdurulması gerektiğini vurguladı. Açıklamada, mevzuata aykırı gelir artırımı ve buna bağlı limit yükseltmelerine izin verilmeyeceği, bu tür uygulamaları sürdüren bankalara hem idari yaptırım hem de ağır para cezalarının uygulanacağı bildirildi.