Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan trafik sigortasına ilişkin yeni düzenlemeler 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girdi.
Yeni uygulamayla birlikte hasar tespit süreçleri, eksper görevlendirmeleri, değer kaybı tazminatları ve onarım işlemlerinde önemli değişiklikler hayata geçirildi.
TRAFİK SİGORTASINDA NELER DEĞİŞTİ?
Yeni düzenlemeyle trafik kazalarında hasar incelemesini yapacak eksperler artık merkezi sistem üzerinden otomatik olarak atanacak.
"Akıllı eksper ataması" adı verilen sistem sayesinde hasar süreçlerinde daha şeffaf ve standart bir uygulama hedefleniyor.
Ayrıca 40 bin liranın üzerindeki trafik sigortası hasarlarında eksper incelemesi zorunlu hale getirildi.
DEĞER KAYBI İÇİN AYRICA BAŞVURU GEREKMEYECEK
Düzenlemenin araç sahiplerini en yakından ilgilendiren maddelerinden biri de değer kaybı tazminatı oldu.
Yeni uygulamaya göre araç sahiplerinin ayrıca değer kaybı başvurusu yapmasına gerek kalmayacak.
Eksper, maddi hasarı incelerken araçta oluşan değer kaybını da hesaplayarak hazırladığı rapora ekleyecek. Böylece hasar ve değer kaybı tek süreçte değerlendirilecek.
ONARIM SÜREÇLERİNDE YENİ KURALLAR
Hasar gören orijinal parçanın tamir edilemediği ve orijinal yedek parçayla değiştirilmesinin mümkün olmadığı durumlarda, araç sahibinin onayı alınarak eşdeğer veya yeniden kullanılabilir parçalarla onarım yapılabilecek.
Kasko sigortası bulunan araçlarda ağır hasar veya tam hasar oluşması halinde de hasar tespitini merkezi sistem üzerinden atanan eksperler gerçekleştirecek.
OLAY YERİNİ TERK EDENLERDEN TAZMİNAT GERİ İSTENEBİLECEK
Yeni düzenleme, trafik kazalarında olay yerinin terk edilmesine ilişkin kuralları da değiştirdi.
Maddi ve bedeni zararın birlikte bulunduğu kazalarda zorunlu bir neden olmaksızın olay yerini terk eden sürücüler hakkında yaptırım uygulanabilecek.
Kaza tespit tutanağı veya alkol raporu gibi belgelerin düzenlenememesi nedeniyle sigorta şirketinin ödeme yapmak zorunda kalması halinde, yapılan tazminat ödemesi olay yerini izinsiz terk eden sigortalıdan geri talep edilebilecek.
ORTAK HASAR İHBAR MERKEZİ 1 EYLÜL'DE HİZMETE BAŞLAYACAK
Yeni düzenlemenin bir diğer ayağını ise Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) oluşturuyor.
"Alo 193 Sigorta Hasar, İhbar ve Şikâyet Hattı" olarak hizmet verecek merkez, 1 Eylül itibarıyla faaliyete başlayacak.
İlk etapta merkez üzerinden trafik sigortası ve kasko poliçelerine ilişkin hasar ihbarı, yönlendirme ve şikâyet işlemleri yürütülecek.
