Evlerde yaygın olarak kullanılan kablosuz süpürgelerden Dyson V8'e ilişkin ortaya atılan yangın iddiası sosyal medyanın gündemine taşındı. Bir kullanıcı, evinde bulunan süpürgenin beklenmedik şekilde patladığını ve ardından yangın çıktığını ileri sürdü.
Olayın ardından çekildiği belirtilen görüntülerde evin farklı bölümlerinde yangın ve yoğun is nedeniyle hasar oluştuğu görülürken, kullanıcı yaşadıklarını sosyal medya hesabından anlatarak Dyson'a tepki gösterdi.
"CİHAZIM EVİMDE PATLAYARAK YANGINA SEBEP OLDU"
Paylaşımında Dyson V8 model cihazının patlayarak yangına neden olduğunu öne süren kullanıcı, olayın evinde ciddi maddi hasara yol açtığını belirtti.
Yangın ve yoğun kurum nedeniyle duvarların, zeminin ve kapıların yanı sıra çok sayıda eşyanın kullanılamaz hale geldiğini ifade eden kullanıcı, süpürgenin satın alınmasının üzerinden henüz iki yıl dahi geçmediğini söyledi.
Yaşanan olayın kendisini hem maddi hem de manevi açıdan yıprattığını dile getiren kullanıcı, konunun yalnızca arızalanan veya zarar gören bir süpürge üzerinden değerlendirilmemesi gerektiğini savundu.
DYSON'A ÇAĞRI: "SADECE CİHAZ BEDELİNDEN BAHSETMİYORUM"
Kullanıcı, şirkete yönelik açıklamasında talebinin yalnızca süpürgenin ücretinin karşılanması olmadığının altını çizdi. Yangın sonucunda evinde meydana geldiğini belirttiği zararın da tespit edilmesini ve karşılanmasını istedi.
Olayın standart bir servis işlemi olarak ele alınmasına tepki gösteren kullanıcı, iddia ettiği patlama ve yangının doğrudan kullanıcı güvenliğini ilgilendiren ciddi bir durum olduğunu ifade etti.
FOTOĞRAF VE VİDEOLARI PAYLAŞACAĞINI AÇIKLADI
Şirketten sorumluluk almasını ve yaşanan zarara ilişkin net bir çözüm sunmasını beklediğini belirten kullanıcı, aksi durumda elindeki fotoğraf ve video kayıtlarıyla konuyu daha geniş kitlelere taşıyacağını açıkladı.
Kullanıcı ayrıca yaşadıklarını basın kuruluşlarıyla paylaşacağını ve yetkili mercilere başvuracağını belirterek olayın takipçisi olacağını ifade etti.
Sosyal medyada dikkat çeken iddia, özellikle bataryalı ev aletlerinin güvenliği konusunu yeniden tartışmaya açarken, olayın kesin nedeni ve cihazda teknik bir arıza bulunup bulunmadığına ilişkin henüz bağımsız bir inceleme sonucu paylaşılmadı.
