Elektrik abonelik iptali nasıl yapılır, su aboneliği nasıl kapatılır, doğalgaz abonelik feshi nasıl gerçekleşir, e-Devlet abonelik iptali ekranı, güvence bedeli iadesi kaç gün sürer, IBAN hatası olursa ne olur, taşınırken abonelik nasıl sonlandırılır gibi kullanıcıların sıkça arattığı sorular, taşınma sürecine girenler için oldukça önemli bir konu haline geldi.
Haberin Burada'nın haberine göre, 2025 yılı itibarıyla elektrik, su ve doğalgaz abonelikleri, artık e-Devlet üzerinden birkaç adımda iptal edilebiliyor. Peki, sistem nasıl işliyor, hangi belgeler gerekiyor, güvence bedeli ne kadar sürede geri ödeniyor? İşte detaylı rehber...
Elektrik abonelik iptali nasıl yapılır, e-Devlet'ten başvuru nasıl gerçekleştirilir?
Elektrik aboneliğini sonlandırmak isteyen kullanıcılar, e-Devlet Kapısı üzerinden “Elektrik Abonelik Fesih Başvurusu” ekranına giriş yaparak işlemlerini başlatabiliyor. Başvuru sırasında şu bilgiler istenir:
Hizmet alınan elektrik dağıtım şirketi seçimi
Abone numarası
Sayaç okuma tarihi ve taşınma tarihi
Başvuru tamamlandıktan sonra, dağıtım şirketi son endeks değerini alır ve güvence bedelini birkaç gün içinde kullanıcıya iade eder. Tüm işlem süreci SMS veya e-posta ile bilgilendirilir.
Su aboneliği nasıl kapatılır, belediyeye gitmeden işlem yapılabilir mi?
Su aboneliği kapatma işlemleri, her ilin su ve kanalizasyon idaresine göre değişiklik gösterse de, çoğu belediye artık e-Devlet üzerinden hizmet sunuyor. Örneğin:
İstanbul: İSKİ
Ankara: ASKİ
İzmir: İZSU
e-Devlet üzerinden “Su Abonelik Fesih Başvurusu” alanına girerek gerekli bilgilerle işlem başlatılır. Gerekli bilgiler:
Abone numarası
Tesisat adresi
Son sayaç endeksi
İptal işlemi 2-3 iş günü içinde tamamlanır. Varsa fazla tahsilat ya da güvence bedeli, belirtilen IBAN numarasına iade edilir.
Doğalgaz abonelik feshi nasıl yapılır, iade süreci ne kadar sürer?
Doğalgaz aboneliğini sonlandırmak için de e-Devlet üzerinden “Doğalgaz Abonelik Fesih Başvurusu” ekranı kullanılır. Abone, bağlı bulunduğu doğalgaz dağıtım şirketini seçerek şu bilgileri girmelidir:
Abone numarası
Tesisat adresi
Güncel IBAN numarası
Başvurunun ardından dağıtım firması, son sayaç okumasını gerçekleştirir. İptal edilen abonelikle ilgili güvence bedeli, 3 iş günü içinde iade edilir. İşlem durumu sistem üzerinden online takip edilebilir.
Taşınırken elektrik, su ve doğalgaz abonelik iptali yapılmazsa ne olur?
Yeni adrese taşınmadan önce mutlaka eski adresteki aboneliklerin kapatılması gerekir. Çünkü feshedilmeyen sayaçlar üzerinden tüketilen enerji ve su, eski abone adına faturalandırılır.
Bu durum ileride hukuki ve maddi sorumluluklara yol açabilir.
Ayrıca, yeni kiracının ya da ev sahibinin aboneliği üzerine alamaması gibi pratik sorunlar da yaşanabilir. Bu nedenle, taşınmadan önce fesih başvurusu yapılması zorunludur.
Abonelik kapatma işlemlerinde IBAN hatası yapılırsa para iadesi gecikir mi?
Tüm abonelik iptali işlemlerinde iade sürecinin sorunsuz ilerlemesi için doğru ve güncel IBAN bilgisi girilmesi çok önemlidir.
Yanlış girilen IBAN nedeniyle:
Güvence bedeli farklı hesaba gidebilir
İade süreci gecikebilir
Ek işlem yapılması gerekebilir
Bu yüzden IBAN bilgisi girerken kontrolün iki kez yapılması tavsiye edilir. Bazı kurumlar, IBAN’ı sistem üzerinden doğrulayamayıp işlem reddi verebilir.