Enpara.com’un Enpara Bank A.Ş.’ye devri için gerekli yasal onaylar tamamlandı. BDDK ve SPK onaylarının ardından, devir işlemi 12-26 Eylül 2025 arasında başlayacak ve gerektiğinde 10 Ekim’e kadar sürecek.
Enpara Bank, EFT, FAST ve havale işlemlerinin ücretsiz kalacağını, kredi kartı aidatının ise ömür boyu alınmayacağını duyurdu.
QNB Group bünyesinde “mevduat bankası” lisansı ile faaliyet gösterecek banka, “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışını sürdürecek.
Yasal zorunluluk gereği müşterilerin IBAN numaraları değişecek, ancak hesap numaraları aynı kalacak. Düzenli para gönderimi yapılan kişilerle yeni IBAN bilgisinin paylaşılması gerekecek.
Yanlış IBAN’a yapılan işlemler, önceden talimat verilmesi halinde otomatik olarak doğru hesaba yönlendirilecek.
Müşteriler mevcut kart numaraları ve şifreleri ile işlem yapmaya devam edecek. “Enpara Cep Şubesi” devreye girecek, mevcut şifreler kullanılmaya devam edecek.
Enpara ve QNB kredi kartı kullanıcıları, cep şubesi üzerinden limit paylaşımı yapabilecek.
“Üç banka, tek ATM” kampanyası sona erecek; müşteriler yalnızca QNB ATM’lerinden ücretsiz işlem yapabilecek. Diğer kampanyalar ise aynı şekilde devam edecek.
Devir süreci müşteri gruplarına göre kademeli yürütülecek, her müşteriye tarih en az 10 gün önce bildirilecek. Gece saatlerinde veri aktarımı sırasında kısa süreli kesintiler yaşanabilecek. Banka, geçiş sürecinde avantajlı hizmet anlayışını koruyarak kesintisiz hizmet vermeyi hedefliyor.
