Özel bankalarda promosyon krizi: Emekliler vaat edilen parayı alamıyor
Özel bankaların yüksek promosyon vaatleriyle maaşını taşıyan binlerce emekli, ödeme sürecinde mağduriyet yaşadı. Bankalar ya vaat ettikleri tutarın yarısını ödedi ya da ek şartlar getirerek ödemeleri aylarca geciktirdi. Şikâyet platformlarında promosyon ödemeleri, son dönemin en çok gündeme gelen konularından biri haline geldi.
Türkiye genelinde milyonlarca emekli, özel bankaların yüksek promosyon kampanyalarına inanarak maaşını taşıdı ancak süreç vaat edildiği gibi ilerlemedi. Emekliler, banka promosyonlarının ya eksik yatırıldığını ya da hiç ödenmediğini dile getiriyor.
Bazı emekliler, aylar geçmesine rağmen hak ettikleri promosyonu alamadıklarını belirtti. Bir emekli, yaşadığı mağduriyeti şöyle anlattı:
“20 bin TL emekli promosyonu dediler. Maaşımı taşıdım, fatura talimatı verdim. Üç ay sonra promosyonunuz yatacak dediler. Bekledim, yatmadı. Dördüncü ay bahaneler uydurdular. Altı aydır maaşımı bu bankadan alıyorum, hâlâ yatırmadılar. 60 yaşında emekli kadınım, kandırıldım.”
Bir başka emekli vatandaş ise 24 bin TL’lik promosyon vaadiyle maaşını özel bankaya taşıdığını belirterek, “Fatura taşıma, otomatik ödeme gibi tüm talepleri yerine getirdim. Kredi kartı çıkardım ama hesabıma sadece 12 bin TL yatırdılar. Üstelik her işlemde EFT ve havale ücreti ödüyorum.” ifadelerini kullandı.
Bazı emekliler ise bankaların yüksek promosyonu sadece yeni müşterilere sunduğunu, yıllardır aynı bankada kalanların düşük tutarlarla yetinmek zorunda kaldığını dile getirdi.
Bir vatandaş, “Yıllardır bu bankanın müşterisiyim. 15 bin TL promosyon vaadi vardı ama sadece yarısını yatırdılar. İki otomatik ödeme talimatım var, buna rağmen sürekli bahanelerle oyalıyorlar.” dedi.
Son dönemde banka promosyonlarıyla ilgili şikâyetler hızla artarken, emekliler “hak ettiğimiz parayı alamıyoruz” diyerek tepkilerini sosyal medyada ve şikâyet platformlarında dile getiriyor.
Uzmanlar, bu tür sözleşmelerde yazılı şartların dikkatle incelenmesi gerektiğini ve bankaların vaat ettikleri tutarları eksiksiz ödemekle yükümlü olduğunu hatırlatıyor.