Olayın ardından polis ve itfaiye ekipleri sevk edilerek bölge güvenlik altına alındı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kurtarma vinci kullanılarak otobüsün kaldırılması için çalışmalar başlatıldı. İstinat duvarının hemen alt kısmında çocuk parkı bulunması ise kazanın olası riskini artırmıştı.
İETT tarafından yapılan açıklamada, kazanın ilk incelemesine göre sürücünün el frenini çekmemesi sebebiyle meydana geldiği, kazada maddi hasar oluştuğu ancak yaralanan olmadığı bildirildi. Söz konusu otobüs şoförü işten el çektirilerek hakkında idari soruşturma başlatıldığı belirtildi.