Öte yandan, e-Devlet platformunda kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik pek çok yenilikçi uygulama hizmete alınmış durumda. Bunlar arasında yurt dışına aylık transferi yapılabilmesi, kamu görevlilerinin borçlanma ve isteğe bağlı sigortalılık başvurularının elektronik ortamda gerçekleştirilmesi, yurt dışı hizmet ve ikamet belgelerinin düzenlenmesi, mirasçı taleplerinin çevrim içi alınması, ve SGK e-Tebligat sistemi ile elektronik tebligatların ulaştırılması gibi önemli adımlar bulunuyor. Ayrıca işveren şifre alımı, e-Bildirge kullanıcı değişikliği işlemleri ve 4B prim ödeme, borç sorgulama gibi işlemler de e-Devlet üzerinden yapılabiliyor.
Bu dijitalleşme hamlesi, vatandaşların kamu kurumlarına gitmeden hızlı ve kolay bir şekilde SGK işlemlerini halletmelerine olanak tanırken, kamu kurumlarının da iş yükünü azaltıyor. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, dijitalleşme vizyonunu güçlendirmeye devam ederek, SGK hizmetlerinde e-Devlet entegrasyonunu daha da artırmayı ve vatandaş odaklı yeni kolaylıkları hayata geçirmeyi planlıyor. Türkiye'nin dijitalleşme süreci bu gelişmelerle hız kazanıyor ve vatandaşların yaşam kalitesine olumlu katkılar sunuyor.
