Türkiye'de geniş müşteri kitlesine sahip giyim markası Tudors, müşterilerini ilgilendiren veri güvenliği gelişmesini duyurdu. Şirket tarafından gönderilen mesajda, e-ticaret altyapı hizmeti alınan tedarikçi firmanın sistemlerini etkileyen bir güvenlik olayı yaşandığı ve bu olay kapsamında bazı müşteri kayıtlarının etkilenmiş olabileceğinin tespit edildiği bildirildi.
SORUN TUDORS'UN SİSTEMİNDE DEĞİL, TEDARİKÇİDE
Tudors'un müşterilerine gönderdiği bilgilendirmede, güvenlik olayının doğrudan şirketin kendi sistemlerinde gerçekleşmediği belirtildi. Açıklamaya göre olay, markanın e-ticaret altyapısı hizmeti aldığı tedarikçi firmanın sistemlerini etkiledi. Şirket, kendisine yapılan bildirim sonrasında güvenlik tedbirlerinin alınması ve sürecin takip edilmesi için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
"BAZI MÜŞTERİ KAYITLARI ETKİLENMİŞ OLABİLİR"
Tudors tarafından müşterilere gönderilen mesajda şu ifadelere yer verildi:
“Değerli Müşterimiz, E-ticaret altyapı hizmeti aldığımız tedarikçi firmanın sistemlerini etkileyen bir güvenlik olayı kapsamında, bazı müşteri kayıtlarının etkilenmiş olabileceği tespit edilmiş ve tarafımıza bildirilmiştir. Şirketimiz, söz konusu bildirim doğrultusunda gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması ve sürecin yakından takip edilmesi amacıyla çalışmalarını sürdürmektedir.” Şirket, güvenlik olayından hangi müşteri kayıtlarının ne ölçüde etkilenmiş olabileceğine ilişkin mesajında ayrıntılı bir bilgi paylaşmadı.
GELİŞMELER MÜŞTERİLERE BİLDİRİLECEK
Tudors, olayla ilgili sürecin yakından takip edildiğini ve yeni gelişmeler oldukça müşterilerin ayrıca bilgilendirileceğini bildirdi. Şirket açıklamasında, konu hakkında soruları bulunan müşterilerin kvkk@tudors.com adresi üzerinden iletişime geçebileceği belirtildi. Tudors'un resmi kişisel veri politikasında da kişisel verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler aldığı ve gerekli denetimleri gerçekleştirdiği belirtiliyor.
