Çin’den Ankara’ya getirilen Fiko isimli robot garson, bir restoranda çay dağıtıyor, sipariş taşıyor ve müşterilere servis yapıyor. Ancak Fiko’yu dikkat çekici hale getiren yalnızca restoran içinde yaptığı görevler değil. Maaş alması, haftada bir gün izin yapması ve patronundan zam istemesi de robot garsonu kısa sürede ilgi odağı haline getirdi.
İşletmeci Sungur Deligözoğlu, robot garson fikrini Çin’de gördüğünü ve ardından benzer bir sistemi Ankara’ya getirmeye karar verdiğini belirtiyor. Restorana geleli henüz birkaç gün olan Fiko, özellikle çocuklu ailelerin yoğun ilgisiyle karşılaşıyor. Çocuklar robot garsonu görmek için restorana gelirken, Fiko’nun servis sırasında yaptığı hareketler ve müşterilerle kurduğu etkileşim de dikkat çekiyor.
Fiko’nun çalışma düzeni ise sıradan bir robottan farklı şekilde kurgulanmış durumda. Maaşı ve haftalık izin günü bulunduğu belirtilen robot garsonun, bir süre sonra zam ve ek izin talep etmesi çevresindekileri gülümsetiyor. Çalışanları patrona karşı “gaza getiren” tavırlarıyla da öne çıkan Fiko, restoranda hem servis elemanı hem de müşteriler için eğlenceli bir figür haline gelmiş durumda.
Yapay zekâ ve robot teknolojilerinin çalışma hayatında giderek daha görünür olduğu bir dönemde Ankara’daki Fiko örneği, restoran sektörünün geleceğine ilişkin dikkat çekici bir tablo ortaya koyuyor. Peki robot garsonlar gelecekte insan çalışanların yerini alabilir mi? Fiko restoranda nasıl çalışıyor, hangi görevleri yerine getiriyor ve müşteriler robota nasıl tepki veriyor? Videoda robot garson Fiko’nun çalışma anlarını ve işletmecinin açıklamalarını izleyebilirsiniz.
