Sağlık sektöründe reklam kuralları baştan yazıldı. Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği, hem sağlık turizmini hem de sosyal medyadaki tanıtım faaliyetlerini kökten değiştiriyor. Yeni düzenlemeye göre hekimler ve sağlık kuruluşları artık sosyal medyada yalnızca bilgilendirme amaçlı paylaşım yapabilecek; sponsorlu içerik, hasta yorumu ve yanıltıcı görsellerle reklam yapmak yasaklandı.
SAĞLIKTA YENİ YÖNETMELİK
Sağlık alanındaki tanıtım kuralları sil baştan değişti. Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği, hem Türkiye’deki sağlık kuruluşlarını hem de sağlık turizmi faaliyetlerini yakından ilgilendiriyor.
Yeni düzenleme, yanıltıcı reklamlar ve hasta yorumlarıyla yapılan tanıtımlara son getiriyor.
YENİ YÖNETMELİK İLE BİRLİKTE DOKTORLARIN YAPAMAYACAĞI UYGULAMALAR ŞU ŞEKİLDE:
- Öncesi ve sonrası fotoğrafları paylaşılamayacak.
- Hasta memnuniyeti ifadeleri ve teşekkür mesajları paylaşılamayacak.
- Ameliyat anlarına dair görüntüler yayınlanamayacak.
- Kendi hizmetini öne çıkaran paylaşımlar yapılmayacak.
- Tıbben kabul görmemiş tedavi yöntemleri tanıtılamayacak.
- Hiçbir tanıtım içeriği, hastaları doğrudan ya da dolaylı biçimde belirli bir sağlık kuruluşuna veya uzmana yönlendiremeyecek.
- Check-up, sağlık taraması, danışmanlık gibi hizmetlerle belirli bir doktora veya kuruma yönlendirme yapılamayacak.
- Sağlık hizmetine konu ürün ya da cihazların diğerlerinden üstün olduğu algısı oluşturulamayacak; marka, firma veya ürün tanıtımı yapılamayacak, bağlantı linkleri paylaşılamayacak.
- Paylaşımlarda hasta kimliği ve bilgileri kesinlikle yer almayacak.
- Hastadan açık izin alınmadan görüntüleri kullanılmayacak.
- Paylaşımda yer alan kişilerin gerçek hasta olduklarına dair bilgi açıkça belirtilecek.
- Sponsorluk anlaşmalarıyla tanıtım yapılamayacak.
- Kurallara uymayan doktorlar hakkında adli işlem başlatılacak.
SAĞLIK TURİZMİ İÇİN ÖZEL PLATFORM KURULACAK
Yönetmelikle birlikte, yurt dışına yönelik tanıtımların yalnızca Türkçe dışındaki dillerde ve ayrı bir platform üzerinden yapılması kararlaştırıldı.
Bu platformda sponsorlu içeriklere izin verilecek ancak Türkiye’de uygulama izni olmayan tıbbi işlemlerin tanıtımı kesinlikle yasak olacak.
Amaç, Türkiye’nin sağlık turizmindeki güvenilirliğini ve uluslararası itibarını korumak.
SOSYAL MEDYADA ‘BİLGİLENDİRME’ DÖNEMİ BAŞLADI
Yeni düzenlemeyle birlikte sağlık tesisleri ve hekimler artık sosyal medya ve dijital platformlarda yalnızca bilgilendirme amaçlı içerik paylaşabilecek.
Reklam, ücretli iş birliği veya sponsorlu içerikler yasaklanırken, öncesi-sonrası fotoğraflar ancak aynı teknik şartlarda, tarihleri belirtilerek paylaşılabilecek.
Ayrıca “makyajlı” ya da manipüle edilmiş görsellerin kullanımı da tamamen yasaklandı.
HASTA GÖRSELİ İÇİN AÇIK ONAY ŞARTI GETİRİLDİ
Düzenlemeye göre, hasta fotoğraflarının kullanılabilmesi için yazılı veya elektronik onay alınması zorunlu hale geldi.
Hasta Hakları Yönetmeliği’ne uygun hareket edilecek ve tanıtımlarda hastanın açık rızası esas olacak.
Artık hiçbir sağlık kuruluşu, hasta yorumları, memnuniyet ifadeleri veya teşekkür mesajlarını reklam amacıyla kullanamayacak.
ETİK SINIRLAR KORUNACAK
Yönetmeliğin amacı, sağlık alanında etik sınırları koruyarak hasta güvenini ve toplumsal bilgilendirmeyi güçlendirmek.
Bu düzenlemeyle birlikte sağlık alanındaki reklam kirliliğinin sona ereceği ve “bilgilendirme” odaklı daha güvenilir bir iletişim döneminin başlayacağı bildiriliyor.