Ziraat Bankası’nın farklı şehirlerde devreye aldığı Süper Şube modeli, bankacılık işlemlerini tek noktadan, daha hızlı ve uzman personelle sunmayı hedefleyen bir yapı olarak öne çıkıyor. Bu modelle birlikte müşterilerin bazı işlemleri şubelere gitmeden tamamlayabilmesi amaçlanıyor. Uygulamanın içeriği, personel yapısı ve ücretlendirme gibi birçok konu ise sıkça sorulan başlıklar arasında yer alıyor.
ZİRAAT SÜPER ŞUBE NEDİR?
Ziraat Süper Şube, Ziraat Bankası’nın belirlenen lokasyonlarda kurduğu, geniş hizmet kapasitesine sahip, uzmanlık odaklı büyük ölçekli şube modelidir. Geleneksel şubelere göre daha fazla personel, daha geniş çalışma alanı ve daha hızlı işlem kapasitesi bulunur. Tek merkezden bireysel, ticari ve kurumsal bankacılık işlemlerinin yapılabilmesi için tasarlanmıştır.
ZİRAAT SÜPER ŞUBE NE İŞE YARAR?
Süper Şube modeli, bankacılık işlemlerinin yoğun olduğu bölgelerde hizmet kalitesini artırmak amacıyla oluşturulmuştur. Kredi başvuruları, ticari hesap işlemleri, yatırım ürünleri, sigorta hizmetleri ve bireysel işlemlerin aynı noktadan yürütülmesine imkân tanır. Zaman tasarrufu sağlaması ve daha geniş uzman kadrosu ile destek sunması nedeniyle tercih edilir.
ZİRAAT SÜPER ŞUBEYE GEÇİNCE IBAN DEĞİŞİR Mİ?
Süper Şube’ye geçiş yapan müşterilerin IBAN numarası değişmez. IBAN, müşterinin hesap numarasına bağlıdır ve şube değişikliği bu numarayı etkilemez. Hesapların bağlı olduğu şube kodu değişebilir, ancak IBAN’daki hesap numarası aynı kalacağı için yeni bir IBAN verilmez.
ZİRAAT SÜPER ŞUBE ÇALIŞANLARI DEVLET MEMURU MU?
Ziraat Bankası, Türkiye Cumhuriyeti kamu sermayeli bir kurumdur ancak çalışanları 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’na tabi değildir. Süper Şube personeli de diğer banka çalışanları gibi özel hukuk hükümlerine bağlı olarak istihdam edilir.
ZİRAAT SÜPER ŞUBE ÜCRETLİ Mİ?
Süper Şube’den hizmet almak için müşterilere ek bir ücret yansıtılmaz. Ücretlendirme, standart Ziraat Bankası ürün ve işlem ücretleri üzerinden yapılır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da ek paket satın alımı gerektirmez.
ZİRAAT SÜPER ŞUBE MÜŞTERİSİ NASIL OLUNUR?
Ziraat Süper Şube müşterisi olmak için özel bir başvuru şartı bulunmaz. Bireysel müşteriler, ticari işletmeler veya kurumsal yapılar hizmet almak istedikleri şubeyi tercih edebilir. Yoğunluk sebebiyle bazı bölgelerde randevulu sisteme yönlendirme yapılabilir ancak genel işlem süreçleri standarddır.
ZİRAAT SÜPER ŞUBE ÇALIŞANLARI NE KADAR MAAŞ ALIYOR?
Süper Şube çalışanlarının maaşları, Ziraat Bankası’nın genel personel ücret politikası doğrultusunda belirlenir. Pozisyon ve deneyime göre değişmekle birlikte, temel maaşa ek olarak performans primleri ve çeşitli yan haklar uygulanır. Net maaş miktarı çalışanın görev tanımına ve derecesine göre farklılık gösterir.
