Ticaret Bakanlığı, internetten satılan ürünleri yapay zekayla denetleyecek yeni bir sistem kuruyor. Elektronik Piyasa Gözetimi ve Denetimi adı verilen sistem, büyük e-ticaret platformlarındaki ilanları toplu olarak tarayacak ve inceleme gerektiren ürünleri kendiliğinden işaretleyecek. Bakanlığın denetimleri artık yalnızca tüketici şikayetine ya da saha kontrolüne bağlı kalmayacak.
Yazılım, ilanlardaki yazıları ve ürün fotoğraflarını birlikte okuyacak. Güvenlik açısından şüphe uyandıran ürünler ayrı bir listeye alınacak, denetçiler doğrudan yüksek riskli ilanlarla ilgilenecek.
TİCARET BAKANLIĞI ÜRÜNÜN KÜNYESİNE DE BAKACAK
Kontrol, ürünün güvenli olup olmadığıyla sınırlı kalmayacak. Satıcının ilanda paylaşması gereken teknik bilgiler, üretici ya da ithalatçının adı, ürünün kimlik ve uygunluk kayıtları da incelenecek. Sistem, ürünün üretimden satışa kadar takip edilip edilemediğine de bakacak. Eksik bilgiyle satışa çıkan ürünler daha erken yakalanacak.
Pazar yerlerinden gelen ürün verileri elektronik ortamda doğrulanacak ve tek merkezde raporlanacak. Farklı platformlarda satılan aynı ya da benzer ürünlerin kayıtları yan yana konup karşılaştırılacak.
SAHA DENETİMİ RİSKLİ ÜRÜNLERE YÖNELECEK
Taramada öne çıkan ilanlardaki ürünler saha ekiplerine iletilecek. Bakanlık, fiziksel kontrolleri rastgele değil, bu listeye göre yapmayı planlıyor. Tüketicinin sağlığını ya da güvenliğini tehdit eden ürünler sıranın başında olacak.
Sistemin bir diğer hedefi de satıcılar arasındaki rekabeti korumak. Mevzuata uygun ürün satan işletmelerin, eksik ya da yanıltıcı bilgiyle satış yapanlarla aynı şartlarda yarışmasının önüne geçilecek.
E-TİCARET HACMİ 4,5 TRİLYON LİRAYI GEÇTİ
Bakanlığın verilerine göre Türkiye'de e-ticaret hacmi 2025'te yüzde 52,2 artışla 4,5 trilyon lirayı aştı. Yıl boyunca yaklaşık 6 milyar e-ticaret işlemi yapıldı, e-ticaret yapan işletme sayısı 634 bine çıktı. E-ticaretin genel ticaret içindeki payı yüzde 19,3'e yükseldi.
Ticaret Bakanlığı, 2026'nın ilk 9 ayında 360 bin 578 firmada yaklaşık 44 milyon ürünü denetledi ve 2,6 milyar lira idari para cezası uyguladı. Fahiş fiyat cezaları bu tutarın 399,5 milyon lirasını oluşturdu. Yeni sistemin donanım ihtiyacı için 2026'da 46 milyon 80 bin liralık sunucu ve bilgisayar alındı.
