Ankara’da yaşanan olayda, gross marketten alışveriş yapan bir kadın, eve gittikten sonra fişini inceledi. Fişte bir adet maydanozun 85 kez işlem gördüğünü fark eden kadın, ürün için toplam 849,15 TL ödediğini gördü.
Yaşadığı şaşkınlığı sosyal medya hesabından paylaşan kadın, tüketicilerin alışveriş sonrasında fişlerini mutlaka kontrol etmesi gerektiğini söyledi.
Kadın, paylaşımında yaşadıklarını şu sözlerle anlattı:
“Aldığım bir adet maydanoz ne yazık ki 85 tane geçilmiş. Fişe baktığım zaman 849,15 TL ödediğimi görüyorum.”
MARKETTE KAMERA KAYITLARI İNCELENDİ
Fişteki hatayı fark etmesinin ardından markete geri dönen kadın, burada yaşadıklarını da anlattı. Market çalışanlarının iddiasını kabul etmeyerek kamera kayıtlarını incelediğini belirten kadın, süreç boyunca bekletildiğini ve kendisiyle iyi iletişim kurulmadığını öne sürdü.
Kadın, markette yaşadıklarını anlatırken ironik bir ifadeyle şunları söyledi:
“Malum markete geri gittim. Dün çokça linç almıştım. Bu kadar izlenebileceğini tahmin etmediğim bir video yüzünden birçok hakarete de maruz kaldım. Olsun, umarım sizin başınıza gelmez. Umarım siz çok dikkatli tüketicilersinizdir.
Bu arada market çok kötü davrandı, hiç iyi bir iletişim kurmadılar, beni beklettiler. Kamera kayıtlarını incelediler çünkü ben 85 tane maydanoz alıp evime gelmiş olabilirim, çok haklılar.”
“LÜTFEN FİŞLERİNİZİ DETAYLI İNCELEYİN”
Yaşadığı olayın ardından diğer tüketicilere de uyarıda bulunan kadın, alışveriş fişlerinin yalnızca eve gidildikten sonra değil, mümkünse marketten çıkmadan önce kontrol edilmesi gerektiğini vurguladı.
Kadın, “Lütfen fişlerinizi detaylı bir şekilde inceleyin. Hatta lütfen markette, eve gelmeden inceleyin. Ben yandım, siz yanmayın.” ifadelerini kullandı.
İADE YAPILDI MI?
Kadının aktardığına göre markette yapılan görüşmenin ardından ücretin banka kartına iade edileceği söylendi. Ancak kadın, paylaşımını güncellediğinde elindeki belgelere göre henüz bir iade işlemi göremediğini belirtti.
Kadın, “Sonrasında kartıma iade edileceğini söylediler. Şu an dokümanlara baktığımda bir iade söz konusu değil ama gelecektir.” dedi.
Olayla ilgili kadının paylaşımları sosyal medyada dikkat çekerken, yaşananlar alışveriş fişlerinin kontrol edilmesinin önemini bir kez daha gündeme getirdi.
