Banka kartlarının kopyalanması, gizli kamera düzenekleri, sahte yazılımlar ve sosyal mühendislik tuzakları ATM’lerde en sık karşılaşılan dolandırıcılık yöntemleri arasında yer alıyor. Uzmanlara göre özellikle yoğun bölgelerdeki cihazlar dolandırıcılar için cazip hale geliyor.
KART KOPYALAMA VE GİZLİ KAMERA RİSKİ
Dolandırıcılar, ATM’lerin kart giriş yuvalarına özel düzenekler yerleştirerek kart bilgilerini kopyalayabiliyor. Ayrıca minik kameralarla müşterilerin şifre tuşlamaları takip edilerek hesaplara yetkisiz erişim sağlanabiliyor. Bu yöntemle çalınan bilgilerle kısa sürede kopya kartlar üretilip hesaplar boşaltılabiliyor.
DİJİTAL VİRÜSLER VE SAHTE EKRANLAR
Bazı vakalarda dolandırıcıların ATM’lere sahte yazılım yüklediği ve ekranları manipüle ettiği tespit edildi. Bu sayede kullanıcılar farkında olmadan kişisel bilgilerini dolandırıcılara verebiliyor. Hatta bazı sahte ekranlar, işlem yapılmamış olsa bile para çekilmiş gibi göstererek vatandaşları yanıltabiliyor.
UZMANLARDAN ATM GÜVENLİĞİ ÖNERİLERİ
Güvenlik uzmanları, ATM kullanırken şu adımlara dikkat edilmesi gerektiğini vurguluyor:
-
Kart girişinde anormal parça veya aparat olup olmadığını kontrol edin.
-
Şifre girerken elinizle tuş takımını kapatın.
-
Kalabalık ve 24 saat güvenlik kamerası bulunan ATM’leri tercih edin.
-
Mümkünse bankaların şube içindeki ATM cihazlarını kullanın.
-
İşlem sırasında aksaklık yaşarsanız hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayın.
ATM’lerden para çekmek günlük hayatın bir parçası olsa da küçük ihmal ve dikkatsizlikler büyük kayıplara yol açabiliyor. Uzmanlar, vatandaşların şüpheli durumlarda hızlıca bankalarla iletişime geçmelerini ve bilinçli davranmalarını öneriyor.
BANKALARIN ALDIĞI TEKNOLOJİK ÖNLEMLER
Bankalar, ATM güvenliğini artırmak için çeşitli teknolojik yatırımlar yapıyor. Kart girişlerine anti-skimming (kart kopyalama engelleme) cihazları takılıyor, tuş takımları koruyucu aparatlar ile güçlendiriliyor. Ayrıca birçok banka, şüpheli işlem tespit sistemleriyle olağandışı para çekimlerini anında engelliyor ve müşterilerine SMS veya mobil bildirim göndererek bilgilendiriyor. Yeni nesil ATM’lerde güvenlik kameraları daha geniş açıyla kayıt yaparak dolandırıcıların tespitini kolaylaştırıyor.