Türkiye’de kamu hizmetlerine dijital ortamdan erişim sağlayan e-Devlet Kapısı’nı kullanmak isteyen vatandaşların, sisteme giriş için e-Devlet şifresi alması gerekiyor. Şifre alma işlemi, yurt içinde ve yurt dışında farklı kanallar üzerinden şahsen başvuru ile gerçekleştiriliyor.
E-DEVLET ŞİFRESİ NEREDEN VE NASIL ALINIR?
e-Devlet şifresi, şahsen başvuru yöntemiyle temin ediliyor. Yurt içinde vatandaşlar, PTT işyerleri, PTT’nin yetkili acenteleri ve Türksat Kablo Ofisleri üzerinden e-Devlet şifresi alabiliyor. Başvuru sırasında geçerli bir T.C. kimlik belgesinin ibraz edilmesi gerekiyor.
Yurt dışında yaşayan vatandaşlar ise e-Devlet şifrelerini, Dışişleri Bakanlığı’na bağlı Türkiye Cumhuriyeti elçilikleri ve konsoloslukları aracılığıyla temin edebiliyor. Bu merkezlerde yapılan başvurularda da kimlik doğrulaması şartı aranıyor.
ŞİFRE TESLİMİ NASIL YAPILIYOR?
Başvurunun ardından e-Devlet şifresi, başvuru sahibine kapalı zarf içinde teslim ediliyor. İlk kez sisteme giriş yapıldığında, güvenlik amacıyla şifrenin değiştirilmesi isteniyor. Şifre teslimi sırasında belirlenen hizmet bedeli tahsil ediliyor.
BAŞKASI ADINA ŞİFRE ALINABİLİR Mİ?
e-Devlet şifresi yalnızca kişinin kendisine veriliyor. Vekâletname, aile bağı veya başka bir gerekçeyle üçüncü kişilere şifre teslimi yapılmıyor. Bu uygulama, kişisel verilerin korunması amacıyla yürürlükte bulunuyor.
ŞİFRESİZ E-DEVLET’E GİRİŞ SEÇENEKLERİ BULUNUYOR
PTT şifresine alternatif olarak, kullanıcılar mobil imza, elektronik imza, internet bankacılığı veya T.C. kimlik kartı ile de e-Devlet Kapısı’na giriş yapabiliyor. Bu yöntemlerden biri aktif olan kullanıcıların ayrıca şifre almasına gerek bulunmuyor.
