MARKALAR İÇİN BEKLENTİ EKONOMİSİ
Türkiye e‑ticaret ekosistemi 3 trilyon TL’yi aşan hacmiyle büyümeye devam ederken, perakendenin en hareketli dönemlerinden biri olan Ramazan ayı için geri sayım başladı. RTB House verileri, Ramazan alışverişinin artık sadece ay içerisine sıkışmadığını; tüketicilerin satın alma yolculuğuna çok daha erken başladığını gösteriyor. RTB House Türkiye Ülke Müdürü Can Tunçer, bu yeni dönemi “Beklenti Ekonomisi” olarak tanımlayarak markaları erken planlama yapmaya çağırıyor.
RAMAZAN KOLİSİ ARAMALARI YÜZDE 58 ARTTI
Verilere göre tüketicilerin yüzde 55’i, marka ve ürün bilgisi için yalnızca çevrimiçi kaynaklara güveniyor. Geleneksel alışveriş alışkanlıklarının yerini planlı dijital davranışların aldığı bu dönemde, Ramazan alışverişine yönelik araştırmalar 4 hafta öncesine çekilmiş durumda. Türkiye’de “Ramazan kolisi” ve erzak aramalarının bir önceki yıla göre yüzde 58 artması, bu eğilimi net biçimde ortaya koyuyor. Suudi Arabistan ve BAE gibi benzer pazarlarda ise tüketicilerin yüzde 79’u, yeni ürün ve markaları Ramazan öncesindeki haftalarda keşfediyor. Bu süreçte sepetler büyük ölçüde doluyor; satın alma kararı ise doğru “fırsat anı” beklentisiyle erteleniyor.
İFTAR SONRASI MOBİL TRAFİK ZİRVE YAPIYOR
Ramazan ayında Türkiye’de e‑ticaret trafiğinin saatleri de belirgin şekilde değişiyor. Geleneksel mesai saatlerinde (13.00–14.00) sınırlı kalan hareketlilik, asıl sıçramayı iftar sonrası 22.00–23.00 saatleri arasında yaşıyor. Sahur saatlerine kadar devam eden bu yoğunlukta mobil cihazlar başrolü üstleniyor. Ramazan döneminde gerçekleşen e‑ticaret işlemlerinin yüzde 58’i mobil platformlar üzerinden yapılıyor.
MARKET VE REKLAM HARCAMALARI YÜKSELİYOR
2025 verileri ve 2026 projeksiyonlarına göre Ramazan döneminde e‑ticaret reklam harcamalarında yüzde 35’lik bir artış öngörülüyor. Kategori bazlı büyüme oranları ise dikkat çekiyor:
* Market ve Gıda: yüzde 57 artış
* Hediyelik Ürünler ve Bağış: yüzde 48 artış
* Moda ve Ev Dekorasyonu: yüzde 34 artış
Doğru zamanlamayla yürütülen Ramazan kampanyalarında dönüşüm oranları yüzde 23, reklam tıklama oranları (CTR) ise bir önceki yıla göre yüzde 50 artıyor.
SEPETİ TERK EDEN VAZGEÇMİYOR, BEKLİYOR
Tunçer, konuya ilişkin değerlendirmesinde şunları belirtti: “Veriler, tüketicinin artık beklemediğini; planladığını açıkça gösteriyor. İftar sofrasını kurarken de bayram alışverişini yaparken de yönünü dijitale çeviren bir kitleyle karşı karşıyayız. Markaların kampanyalarını Ramazan’ın ilk gününe değil, en az 4–6 hafta öncesine, yani araştırma evresine odaklaması gerekiyor. Sepeti terk eden kullanıcı vazgeçmiş değildir; yalnızca doğru teklifi bekleyen potansiyel bir müşteridir. 2026 Ramazan’ında kazananlar, iftar sonrası mobil trafiği doğru okuyan ve kişiselleştirilmiş tekliflerle bekleyen sepetleri satışa dönüştüren markalar olacaktır.”
