Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), araç sahiplerini ilgilendiren yeni uygulamayı duyurdu. 1 Eylül 2026 itibarıyla hizmete girecek Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) ile trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar bildirimleri tek merkez üzerinden alınacak.
Bu defa, eylem planının beşinci maddesi kapsamında, vatandaşların hasar ihbarlarını tek bir merkez üzerinden kolay ve süratli bir şekilde iletebilmelerini sağlamak üzere tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu “Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)” kuruldu.
HASAR İHBARLARI TEK NUMARADA
SEDDK tarafından yürütülen trafik sigortası reformları kapsamında hayata geçirilen Ortak Hasar İhbar Merkezi, vatandaşların hasar ihbarlarını daha hızlı ve kolay şekilde iletebilmesini amaçlıyor. Sisteme tüm sigorta şirketleri entegre edilirken, ilk etapta trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvuruları kabul edilecek.
Teknik hazırlıkların tamamlanmasını müteakip 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla faaliyete geçecek olan OHİM üzerinden, ilk etapta trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvuruları kabul edilmeye başlanacak.
Vatandaşlar, hasar ihbarlarının yanı sıra hasar sonrası kendilerini rahatsız ve mağdur eden illegal yapıları da yine Alo 193 hattını kullanarak Kurumumuza şikayet edebilecek.
1 EYLÜL'DE BAŞLIYOR
Teknik hazırlıkları tamamlanan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, 1 Eylül 2026 tarihinde resmen hizmet vermeye başlayacak. Vatandaşlar bu tarihten itibaren hasar bildirimlerini tek bir telefon hattı üzerinden gerçekleştirebilecek.




