İnternet üzerinden alışveriş yapan bir tüketici, yüzde 100 pamuk ibaresiyle satışa sunulan kırlent kılıflarını satın aldı. Ürünler teslim edildiğinde dikili etiketlerde yüzde 100 polyester yazdığını gören tüketici, durumu ilgili mercilere bildirdi. Şikâyet üzerine inceleme başlatan Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, ürünlerin internet sitesindeki tanıtımlarının tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğuna karar verdi.
ÜRÜNÜN İNTERNETTEKİ TANITIMIYLA ETİKETİ FARKLI ÇIKTI
Ev tekstili ürünleri satan bir markanın internet sitesinde kırlent kılıfları yüzde 100 pamuk ibaresiyle tanıtıldı. Ürünleri satın alan tüketici ise siparişini teslim aldığında kumaş içeriğini gösteren dikili etiketlerde yüzde 100 polyester ifadesiyle karşılaştı.
İnternet sitesindeki ürün bilgileriyle teslim edilen ürünlerin etiketleri arasındaki farklılık üzerine konu Ticaret Bakanlığına taşındı.
FİRMAYA 1 MİLYON 83 BİN 706 TL CEZA
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu tarafından yapılan incelemede, internet sitesinde yer alan ürün tanıtımlarının tüketicileri yanıltıcı nitelik taşıdığı değerlendirildi.
Kurul, ilgili firmaya 1 milyon 83 bin 706 TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi. Ayrıca tüketicileri yanıltan reklamların durdurulması yönünde yaptırım uygulandı.
TİCARET BAKANLIĞI'NDAN DENETİM AÇIKLAMASI
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin doğru bilgilendirilmesinin önemine dikkat çekildi.
Bakanlık, yanıltıcı reklam ve ürün tanıtımlarına karşı denetimlerin sürdürüleceğini vurguladı. Karar, internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin ürün açıklamaları ile teslim aldıkları ürünlerin etiketlerini karşılaştırmasının önemini bir kez daha gündeme getirdi.
