Bankaların kredi kartı limitlerini artırmak için müşteri gelirlerini gerçeğe aykırı şekilde şişirdiği ortaya çıktı. BDDK bu usulsüz yönteme başvuran bankalara ağır para ve idari cezalar uygulanacağını duyurarak kritik bir uyarı yaptı.
KREDİ KARTI LİMİTLERİNDE USULSÜZLÜK
Türkiye’de son dönemde sıkı para politikalarıyla birlikte kredi kartı harcamalarına getirilen kısıtlamalar, bankaları farklı yöntemler aramaya yöneltti. Ancak bazı bankaların, müşterilerden onay almadan gelir bilgilerini yüksek göstererek limit artışı yaptığı belirlendi.
GELİR 4 KAT SINIRI AŞILAMAZ
Mevzuata göre bir kişinin kredi kartı limiti aylık gelirinin 4 katını geçemiyor. Buna rağmen bazı bankaların, müşteri gelirini olduğundan fazla gösterip bu sınırı dolanarak kart limitini artırdığı tespit edildi.
MÜŞTERİLER FARK EDİNCE ŞİKAYET YAĞDI
Binlerce müşteri, mobil bankacılık uygulamalarına girdiklerinde gelir bilgilerinin kendilerine sorulmadan değiştirildiğini fark etti. Bu durumun yaygın şekilde görülmesi üzerine çok sayıda ihbar BDDK’ya ulaştı.
“AĞIR YAPTIRIM GELİYOR”
Şikayetleri inceleyen BDDK bankalara resmi yazı göndererek usulsüz gelir artırımlarının kesinlikle yasak olduğunu hatırlattı. Bu kuralları ihlal eden bankalara hem para cezası hem de idari yaptırım uygulanacağı bildirildi.
