Türkiye’nin popüler tatil merkezlerinden Çeşme’deki bazı işletmelere ilişkin uygulamalar, sosyal medyada paylaşılan bir deneyim sonrası yeniden tartışma konusu oldu. Yunanistan’da tatil yapan bir kadın, Çeşme’de daha önce yaşadığını belirttiği deneyimleri anlatarak işletmelerde “müşteri seçimi" yapıldığını ve fiyat politikalarının orantısız olduğunu savundu.
“REZERVASYON VAR AMA YOK DENİLİYOR”
Genç kadın, Çeşme’de bazı işletmelerde rezervasyon olmasına rağmen içeri alınmadığını öne sürerek şu ifadeleri kullandı:
"Rezervasyon oluşturulmuş, kapıya gidiyorum tipimi şöyle bir süzüyor görüyor. Ben Mercedes, BMW ya da Porsche’dan inmediğim için ya da böyle çok süslü giyinmediğim için. Sıradan bir yurdum vatandaşıyım. bakıyor ve diyor ki 'böyle bir isimle rezervasyon yok'. Instagram DM’ini gösteriyorsun, bu kez ‘Bizim rezervasyonlarımız opsiyonludur, bizde yok’ deniliyor. Benden sonra bir tip geliyor janti falan, direkt buyrun deyip alıyor. Zaten kapıda sen bir süzülüyorsun, ikinci değil onuncu sınıf vatandaş muamelesi görüyorsun kendi ülkende."
Genç tatilci, bazı işletmelerde müşterilere görünüşlerine göre farklı muamele yapıldığını öne sürerek, kendi ülkesinde ikinci sınıf vatandaş gibi hissettiğini ifade etti.
Yunanistan’daki bir tatil deneyimiyle Çeşme’yi kıyaslayan kadın, fiyat ve hizmet standartlarına ilişkin de değerlendirmelerde bulundu. Yunan adasında daha düşük ücretlerle daha şeffaf hizmet aldığını belirterek şu ifadeleri kullandı:
“İki kişi 30 Euro veriyoruz, girişte ekstra bir harcama zorunluluğu yok. Herhangi bir harcama limiti de yok ve girişte hiçbir şekilde şöyle süzülüp aşağılanıp tipimize göre rezarvasyonumuz olmasına rağmen ‘rezervasyonunuz yok’ diye yalan söylenmiyor. Çantamız didik didik aranmıyor. Girerken 50 Euro, 100 Euro gibi saçma sapan hiçbir şey dahil olmayan bir giriş ücreti vermiyoruz ve gün içerisinde de 50-100 Euro gibi kişi başı harcamaya zorlanmıyoruz. Fiyatlar gayet mantığa oturur şekilde."
“TURİZMİN OLUMSUZ ETKİLENMESİNİN SEBEBİ BU YAKLAŞIMLAR”
Paylaşımında Türkiye’deki turizm sektörüne ilişkin değerlendirmelerde de bulunan kadın, bazı işletmelerin tutumlarının sektöre zarar verdiğini savundu. Bu tür işletmelere yönelik tüketici tercihlerinin değişmesi gerektiğini belirterek, “bu anlayışın turizmi olumsuz etkilediğini” ifade eden tatilci, paylaşımının sonunda şu sözlerle beklentisini dile getirdi:
"Bu tarz işletmelere gitmeyin, para kazandırmayın. Ne yazık ki ülkemizde turizm sektörünün ölmesindeki büyük sebeplerden bir tanesi bu tarz tutumlar. Keşke ülkemizde turizmi destekleyebilsek ve kendi ülkemizde en az yabancı turistlerin yararlanabildiği kadar yararlansak, onlar gibi muamele görebilsek ama maalesef sistem özellikle son 10 yılda buna evrildi. Umarım her şey daha iyiye gider, umarım Çeşme ve o tarzdaki işletmelerin burnu sürtülür."
