Mobil bankacılıkta dolandırıcılık ve sahte işlemlerle mücadelede kapsamlı bir dönüşüm başlıyor. 11’inci Yargı Paketi’ne eklenecek düzenleme ile elektronik ödemelerde biyometrik kimlik doğrulama zorunlu hâle gelecek. Bu sayede banka müşterilerinin kimlikleri, yüz tanıma, parmak izi, iris taraması ve ses tanıma gibi biyometrik verilerle doğrulanacak ve hem fiziksel kartlı işlemlerde hem de dijital kanallarda güvenlik artırılacak.
Yeni sistem, kart kopyalama, uzaktan hesap devralma ve sahte işlem girişimleri gibi dolandırıcılık vakalarının önlenmesine büyük katkı sağlayacak. Bankalar, müşterilerin kimlik bilgilerini biyometrik verilerle uyumlu hâle getirecek ve sistemlerini yeni güvenlik standartlarına göre güncelleyecek. Bu kademeli geçiş sürecinin tamamlanması zaman alacak, ancak uzun vadede dijital bankacılık işlemleri çok daha güvenli hâle gelecek.
BİYOMETRİK DOĞRULAMA İLE GÜVENLİK ARTIYOR
Biyometrik doğrulama sistemleri, yalnızca güvenliği artırmakla kalmayacak, bankacılık işlemlerinde doğrulama süreçlerini de yeniden şekillendirecek. Yüz tanıma, parmak izi, iris taraması ve ses tanıma teknolojileri, tüm doğrulama adımlarının temelini oluşturacak. Bu yaklaşım sayesinde, kart dolandırıcılığı ve uzaktan hesap devralma gibi suçlar önemli ölçüde azalacak.
Ayrıca bu sistem, banka müşterilerinin işlemlerini hızlandıracak. Doğrulama artık yalnızca kullanıcının kendisine ait biyolojik özelliklerle yapılacağı için ek şifre veya güvenlik adımı gerekmeyecek. Bankaların güvenlik altyapıları da bu doğrulama yöntemleriyle uyumlu hâle getirilecek.
65 YAŞ ÜSTÜ KULLANICILAR İÇİN SES TANIMA ÖNCELİKLİ
Düzenlemenin dikkat çeken bir diğer boyutu, ses tanıma teknolojisinin özellikle 65 yaş üstü kullanıcılar için kilit bir doğrulama yöntemi hâline gelmesi. Akıllı telefon kullanmayan veya dijital menülerde zorlanan yaşlı kullanıcılar, dolandırıcıların en çok hedef aldığı gruplar arasında yer alıyor. Ses tanıma sistemi sayesinde bu kullanıcılar, yalnızca kendi sesleriyle işlemlerini güvenli ve hızlı bir şekilde tamamlayabilecek.
Biyometrik doğrulamanın yasal dayanağı, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Kanunu’nda yapılacak değişiklikle sağlanacak. Teklifin 11’inci Yargı Paketi kapsamında Meclis gündemine gelmesi ve yasalaşmasının ardından bankalar için aşamalı bir geçiş süreci uygulanacak. Bu süreçte mevcut müşteri kimliklerinin biyometrik verilerle uyumlu hâle getirilmesi ve sistemlerin yeni güvenlik standartlarına göre güncellenmesi gerekecek.