Tüketiciyi aldatıcı reklam ve tanıtımlarla mücadele hız kesmeden devam ediyor. Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, 2025 yılının ilk 6 ayında tüketici haklarını ihlal eden firmalara toplamda 141 milyon 123 bin 32 lira idari para cezası kesti. Denetimlerde, özellikle indirim günleri, abone sistemleri ve elektrikli araç tanıtımları mercek altına alındı.
Reklam Kurulu yılın ilk yarısında 12 bin 499 başvuruyu değerlendirdi. Bu başvurulardan 11 bin 657’si mevzuat kapsamı dışı olduğu için işlem görmezken, incelenen 842 dosyanın 838’i karara bağlandı.
Bu kararlar kapsamında 456 dosya için reklam durdurma cezası, 225 dosyaya para cezası ve durdurma, 17 dosyaya durdurma ve erişim engeli, 13 dosyaya para, durdurma ve erişim engeli kararı verildi. Toplamda 141 milyon lirayı aşan idari para cezası ile tüketiciyi yanıltan firmalara ağır yaptırımlar uygulanmış oldu.
Elektrikli Araç ve Abonelik Sistemleri Yakın Takipte
Reklam Kurulu’nun bu dönemde en yakından takip ettiği alanlardan biri de elektrikli araçların menzil bilgileriyle ilgili tanıtımlar oldu. Kullanıcı taleplerinin artmasıyla birlikte bu alandaki reklamların doğruluğu titizlikle denetlendi.
Öte yandan abonelik sistemiyle hizmet sunan müzik, video ve içerik platformları da “karanlık ticari tasarım” denilen kullanıcıyı yanıltan sistemler sebebiyle gündeme geldi. Özellikle üyelik iptali ve cayma haklarının zorlaştırıldığı uygulamalarla ilgili sıkı denetimler gerçekleştirildi.
Vatandaşa “Satıcıyı Araştırmadan Alışveriş Yapmayın” Uyarısı
Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin mağdur olmaması için alışveriş öncesinde satıcı veya platform hakkında mutlaka araştırma yapmasını tavsiye etti.
“Satın alınacak ürünün benzer platformlardaki fiyatlarını kontrol edin, sitenin gerçek ve güvenilir olduğundan emin olun. Sosyal medya üzerinden verilen linklere dikkat edin. SSL sertifikası ve 3D güvenlik gibi detaylara önem verin” uyarısı yapıldı.
Ayrıca ödeme öncesinde ön bilgilendirme metinlerinin dikkatlice okunması, sitenin sahte veya taklit olmamasına özen gösterilmesi ve ürün teslim sürecine dair tüm detayların kontrol edilmesi gerektiği vurgulandı.
