Schengen vizesi başvurularında yaşanan randevu sıkıntıları ve artan şikayetler, yeni bir soruşturmayı beraberinde getirdi. Randevu sistemlerinin bot yazılımlar aracılığıyla manipüle edildiği ve vatandaşların erişemediği randevuların yüksek ücretler karşılığında satıldığı iddiaları üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Bakanlık, söz konusu faaliyetlerde bulunduğu öne sürülen 7 şirket hakkında inceleme başlatıldığını duyurdu.
Vize başvurularında yaşanan sorunlar kamuoyunda geniş yankı uyandırırken, konu Türkiye Büyük Millet Meclisi’nin de gündemine taşındı.
VİZE RANDEVULARINDA BOT İDDİASI
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, milletvekillerinin soru önergelerine verdiği yanıtta, özel yazılımlar kullanılarak açılan randevuların saniyeler içinde kapatıldığına yönelik iddiaların araştırıldığını açıkladı.
İddialara göre bazı şirketler, sistemde açılan randevuları bot programlar aracılığıyla topluyor ve daha sonra bu randevuları belirli ücretler karşılığında vatandaşlara satıyor. Bu durumun bireysel başvuru sahiplerinin randevu almasını büyük ölçüde zorlaştırdığı belirtiliyor.
SON 5 YILDA YÜZLERCE ŞİKAYET YAPILDI
Bakan Bolat’ın paylaştığı verilere göre son 5 yılda aracı vize kurumları hakkında toplam 153 resmi başvuru yapıldı. Bunların 143'ü CİMER, 10'u ise e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi.
Ayrıca aynı dönemde tüketici hakem heyetlerine vize başvuru hizmetleriyle ilgili bin 187 şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi.
Veriler, vize başvuru süreçlerinde yaşanan sorunların son yıllarda ciddi boyutlara ulaştığını ortaya koydu.
GÖZLER VFS GLOBAL'E ÇEVRİLDİ
Sektör temsilcileri ise incelemenin yalnızca aracı şirketlerle sınırlı kalmaması gerektiğini savunuyor. Vize süreçlerinde resmi aracı kurum olarak görev yapan VFS Global'in sistem üzerindeki rolüne dikkat çeken sektör kaynakları, yaşanan krizin merkezinde randevu altyapısının bulunduğunu öne sürüyor.
Ankara’da faaliyet gösteren bir şirket yetkilisi, kendilerinin de randevu bulmakta zorlandığını belirterek İstanbul merkezli bazı şirketler aracılığıyla işlem yapmak zorunda kaldıklarını söyledi.
Yetkili, yaklaşık 150 avro karşılığında randevu alınabildiğini ve bu ücretlerin çoğu zaman nakit olarak tahsil edildiğini iddia etti.
AYNI PASAPORTLA İKİ BAŞVURU YAPANLARA UYARI
Sektördeki dikkat çekici iddialardan biri de şirketlerin ortak bir randevu havuzu kullandığı yönünde oldu.
Bir şirket yetkilisi, aynı pasaport bilgileriyle iki farklı firmaya başvuru yaptığında sistem tarafından kısa sürede uyarıldığını belirterek, bu durumun şirketler arasında ortak veri kullanımına işaret ettiğini savundu.
İddialar henüz resmi makamlar tarafından doğrulanmazken, Ticaret Bakanlığı’nın başlattığı incelemenin sonuçları merakla bekleniyor.
“VİZE İMPARATORLUĞU” DOSYASINA ERİŞİM ENGELİ
Öte yandan Schengen vizesi süreçlerini mercek altına alan ve uluslararası gazetecilik ağı tarafından hazırlanan "Vize İmparatorluğu" adlı araştırma dosyası da tartışma yarattı.
Lighthouse Reports koordinasyonunda 12 ülkeden 14 medya kuruluşunun katkısıyla hazırlanan araştırmada, vize aracılık sistemindeki işleyiş ve randevu krizine ilişkin çeşitli iddialar gündeme taşınmıştı.
Ancak İstanbul 9. Sulh Ceza Hakimliği, söz konusu içeriklere 5651 sayılı Kanun'un 8/A maddesi kapsamında "milli güvenlik ve kamu düzeninin korunması" gerekçesiyle erişim engeli getirdi.
Başlatılan soruşturmanın, Schengen vizesi almak isteyen binlerce kişinin uzun süredir dile getirdiği randevu krizinin perde arkasını ortaya çıkarıp çıkarmayacağı önümüzdeki süreçte netlik kazanacak.
