İzmir'de bir tüketicinin aracına akaryakıt istasyonunda yanlış yakıt konulmasının ardından araçta arıza meydana geldi. Aracının onarımı için 59 bin 401 lira ödeyen tüketici, zararının karşılanması amacıyla başvuruda bulundu.
Tüketici Hakem Heyeti araç sahibini haklı buldu. Ancak dağıtıcı şirket karara itiraz etti. İzmir 7. Tüketici Mahkemesi, dağıtıcı şirketin değil, yanlış yakıtı veren akaryakıt istasyonunun sorumlu olduğu gerekçesiyle Hakem Heyeti kararını kaldırdı.
Dosya daha sonra Adalet Bakanlığının başvurusu üzerine Yargıtay'ın gündemine taşındı.
YARGITAY'DAN YANLIŞ YAKIT KARARI
Dosyayı inceleyen Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, İzmir 7. Tüketici Mahkemesinin kararını hukuka aykırı buldu.
Yargıtay kararında, araca yanlış yakıt verilmesinin tüketicinin araçtan beklediği faydayı ortadan kaldıran "ayıplı hizmet" niteliğinde olduğu belirtildi.
AKARYAKIT İSTASYONU VE DAĞITICI ŞİRKET BİRLİKTE SORUMLU
Yargıtay, akaryakıt istasyonunun dağıtıcı şirketin bayisi olarak hizmet verdiğine dikkat çekti. Bu nedenle tüketicinin uğradığı zarardan yalnızca akaryakıt istasyonunun sorumlu tutulamayacağına hükmedildi.
Kararda, sağlayıcı konumundaki dağıtıcı şirket ile bayinin ayıplı hizmetten ve bu hizmet nedeniyle ortaya çıkan zararlardan birlikte sorumlu olduğu vurgulandı.
DAĞITICI ŞİRKETİN BİLMEMESİ SORUMLULUĞU KALDIRMIYOR
Yargıtay kararında dikkat çeken bir diğer ayrıntı ise dağıtıcı şirketin yanlış yakıt verilmesinden haberdar olup olmaması oldu.
Daire, dağıtıcı şirketin hizmetin ayıplı olduğunu bilmemesinin sorumluluğunu ortadan kaldırmayacağını belirtti.
MAHKEMENİN KARARI KANUN YARARINA BOZULDU
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, Adalet Bakanlığının başvurusunu kabul ederek İzmir 7. Tüketici Mahkemesinin kararını sonuca etkili olmamak üzere kanun yararına bozdu.
Karar, 1 Haziran 2026 tarihinde oy birliğiyle verildi.
