İş hayatında artan sorumluluklar, yoğun çalışma saatleri ve yöneticilerle yaşanan anlaşmazlıklar, çalışanlar üzerinde psikolojik baskı oluşturabiliyor. Ancak iş yerinde karşılaşılan her olumsuz durum mobbing olarak değerlendirilmiyor. TÜRKİNFORM'a özel açıklamalarda bulunan Uzman Klinik Psikolog Gamze Dereköy, yoğun iş temposu ile sistematik psikolojik yıldırma arasındaki farkı anlatarak çalışanların hangi davranışlara dikkat etmesi gerektiğini değerlendirdi.
HER İŞ YERİ BASKISI MOBBİNG Mİ?
Çalışma hayatında yaşanan stresin tek başına mobbing anlamına gelmediğini belirten Dereköy, yoğun iş temposu ve yönetim kaynaklı sorunların çoğu zaman birden fazla çalışanı etkilediğini söyledi. Özellikle iş yükünün artması, yöneticilerle yaşanan anlaşmazlıklar veya çalışma düzenindeki aksaklıkların doğrudan psikolojik yıldırma olarak nitelendirilmemesi gerektiğini ifade eden Dereköy, mobbingi diğer iş yeri sorunlarından ayıran temel unsurun belirli bir kişiye yönelik sistematik davranışlar olduğunu vurguladı.
MOBBİNGİ AYIRT EDEN TEMEL NOKTA NE?
Mobbingin hedefe yönelik ve süreklilik gösteren bir süreç olduğunu belirten Dereköy, çalışanın iş ortamında bilinçli şekilde itibarsızlaştırılması veya yalnızlaştırılmasının önemli göstergeler arasında yer aldığını söyledi.
Dereköy, mobbingin temel özelliklerini şu sözlerle anlattı: “Mobbing hedeflidir; kasıtlı ve sistematik bir şekilde tek bir kişiyi itibarsızlaştırma, izole etme ve işten ayrılmaya zorlama politikasıdır.” Bu nedenle mobbingin yalnızca iş yerinde yaşanan bir tartışma veya geçici anlaşmazlık üzerinden değerlendirilmemesi gerektiğine dikkat çekildi. 
SÜREKLİ DIŞLANMA VE İTİBARSIZLAŞTIRMAYA DİKKAT
İş yerinde belirli bir çalışanın tekrar eden biçimde dışlanması, mesleki itibarının zedelenmesi veya çalışma ortamından uzaklaştırılmaya çalışılması, psikolojik yıldırma tartışmalarında öne çıkan davranışlar arasında bulunuyor. Dereköy'ün açıklamalarına göre, kötü yönetimden kaynaklanan genel çalışma sorunları ile belirli bir kişiyi hedef alan davranışların birbirinden ayrılması gerekiyor. Yoğun iş temposunun tüm çalışanlar üzerinde baskı oluşturabileceğini belirten Dereköy, mobbingde ise kişiye yönelik kasıtlı ve sistematik bir sürecin söz konusu olduğunu ifade etti.
MOBBİNG İLE İŞ STRESİ BİRBİRİNE KARIŞTIRILMAMALI
Çalışanların yaşadıkları olumsuzlukları değerlendirirken davranışların sürekliliğine ve kime yöneldiğine dikkat edilmesi gerektiğini belirten Dereköy, her stresli çalışma ortamının mobbing olarak tanımlanamayacağını vurguladı.
Uzman Psikolog Gamze Dereköy, yoğun iş temposu veya yöneticinin çalışma biçiminden kaynaklanan sorunların mobbingden farklı değerlendirilmesi gerektiğini belirterek psikolojik yıldırmanın ayırt edici özelliğinin kişiyi hedef alan sistematik davranışlar olduğunu ifade etti.
