Türkiye’de yılda binlerce trafik kazası gerçekleşirken, sigorta şirketleri bazı durumlarda ödeme yapmaktan kaçınabiliyor. Kamuoyuna sıkça yansıyan şikayetlerin ardından durumu uzmanına sorduk.
Avukat Haşim Şimşek, sigorta şirketlerinin hangi durumlarda hasar ödemesi yapmaktan kaçınabildiğine ilişkin çarpıcı değerlendirmelerde bulundu.
HAZIRLANAN BELGELERE DİKKAT
Şimşek, özellikle trafik kazalarının ardından hazırlanan belgelerin büyük önem taşıdığına dikkat çekti.
Sigorta şirketlerinin dosyaları incelerken öncelikle kazanın oluş şekli ve evraklardaki tutarlılığı değerlendirdiğini belirten Şimşek, şüpheli görülen durumlarda ödeme sürecinin sekteye uğrayabildiğini ifade etti.
"Sigorta şirketleri genelde kazada bir şüphe hissederlerse veya tutanakta bir usulsüzlük tespit ederlerse ödeme yapmaktan kaçınıyorlar" diyen Şimşek, bu durumun uygulamada sık karşılaşılan sorunlardan biri olduğunu söyledi.
TUTANAK EKSİKSİZ VE GERÇEĞE UYGUN DÜZENLENMELİ
Şimşek, hasar sürecinde mağduriyet yaşanmaması için kaza tespit tutanağının eksiksiz ve gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesi gerektiğini vurguladı. Evraklarda yer alabilecek çelişkiler veya şüphe uyandıran unsurların sigorta şirketlerinin inceleme sürecini uzatabildiğini ve ödeme kararını etkileyebildiğini belirtti.
Sigorta uyuşmazlıklarının önüne geçebilmek için sürücülerin kaza sonrası resmi prosedürleri dikkatle yerine getirmesi gerektiğini ifade eden Şimşek, yaşanabilecek anlaşmazlıklarda hukuki hakların da takip edilmesinin önem taşıdığını kaydetti.
