Provizyon, bankacılık ve sağlık alanlarında sıkça karşılaşılan, işlemlerin geçici olarak onaylandığı bir kontrol sürecini ifade eder.
Provizyon işlemi, banka kartları veya sağlık hizmetlerinde yapılan harcamaların geçici olarak onaylandığı, doğrulama sürecinin tamamlandığı ancak işlemin kesinleşmediği durumu tanımlar.
BANKACILIKTA PROVİZYON NEDİR
Bankacılık işlemlerinde provizyon, kredi ya da banka kartıyla yapılan harcamalarda ödemenin bankaya iletilip doğrulama sürecine girmesini ifade eder.
Kartla yapılan bir alışverişte işlem tutarı karttan düşülmüş gibi görünse de, işlem henüz kesinleşmemiştir. Bu aşama “provizyonda bekleyen işlem” olarak adlandırılır. Banka, kart bilgilerini, yeterli bakiye olup olmadığını ve işlemin geçerliliğini kontrol eder. Onay süreci tamamlandığında provizyon kalkar ve ödeme satıcının hesabına geçer.
SAĞLIKTA PROVİZYON NEDİR
Sağlık sektöründe provizyon, bir tedavi ya da hizmetin sosyal güvenlik kurumu veya özel sağlık sigortası tarafından karşılanıp karşılanmayacağının belirlenmesi için yapılan ön onay işlemidir.
Hasta, özel hastane veya sağlık kuruluşuna başvurduğunda, sunulacak sağlık hizmetinin kapsamı kurum tarafından sistem üzerinden kontrol edilir. İşlem sigorta kapsamındaysa provizyon verilir ve hasta ilgili hizmetten yararlanabilir. Provizyon verilmemesi durumunda hizmetin ücreti hastadan tahsil edilir.
PROVİZYON BEKLEYEN İŞLEM NE DEMEK
Provizyon bekleyen işlem, banka sisteminde ödeme sürecinin başladığını ancak henüz kesinleşmediğini gösterir.
Bu işlem genellikle alışveriş sonrası kart hareketlerinde “provizyondaki işlemler” kısmında görülür. Banka, işlem onayını satıcıdan aldıktan sonra bu geçici işlem kalıcı hale gelir. Eğer işlem iptal edilirse tutar karta iade edilir ve provizyon kayıttan düşer.
PROVİZYON KAÇ GÜN SÜRER
Bankacılık işlemlerinde provizyon süresi genellikle 1 ila 3 iş günü arasındadır.
Bu süre boyunca işlem kart ekstresine yansımaz ancak kullanılabilir bakiye düşer. Süre, bankaya ve işleme göre değişiklik gösterebilir. Sağlık alanında ise provizyon süreci çoğu zaman aynı gün içinde sonuçlanır.
PROVİZYON ALINAMAZSA NE OLUR
Sağlık hizmetlerinde provizyon alınamazsa, işlem sosyal güvenlik kurumu ya da sigorta şirketi tarafından karşılanmaz.
Bu durumda hasta, sağlık hizmetinin ücretini kendisi ödemek zorunda kalabilir. Bankacılıkta ise provizyon alınamaması, genellikle kart limitinin yetersiz olması ya da işlem güvenlik kontrolünden geçememesi nedeniyle oluşur.
PROVİZYONLA İLGİLİ SIKÇA SORULANLAR
Provizyonda bekleyen işlem iptal edilir mi?
Evet. Satıcı işlemi iptal ederse veya işlemden vazgeçilirse, provizyon düşer ve tutar karta iade edilir.
Provizyon süresi uzarsa ne olur?
Süre dolmadan işlem tamamlanmazsa, bankalar provizyonu iptal eder ve tutar karta geri yüklenir.
Sağlık provizyonu alınmazsa hizmet verilir mi?
Hizmet, provizyonsuz olarak verilebilir ancak hasta ücreti kendisi ödemek durumundadır.
