E-ticaret sektöründe 1 Ağustos itibarıyla yeni dönem başlıyor. Yeni düzenlemeyle tüketicilerin aldatıcı reklamlara karşı korunması hedeflenirken dijital pazarlama, yapay zeka, influencer paylaşımları ve indirimli satışlara ilişkin kurallar da değişiyor.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" kapsamında 1 Ağustos itibarıyla e-ticaret sektöründe yeni düzenlemelerin uygulanacağını söyledi.
Çevikoğlu, yeni düzenlemeyle dijital pazarlama, yapay zeka, sosyal medya etkileyicileri (influencer), indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda önemli yeni kurallar getirildiğini belirtti.
Dijitalleşmeyle birlikte tüketicilerin daha fazla reklam ve ilana maruz kaldığını belirten Çevikoğlu, hedefli reklamcılıktan yapay zeka ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya içerik üreticileri aracılığıyla yapılan tanıtımlardan indirimli satış reklamlarına kadar birçok alanda tüketicilerin korunmasına yönelik yeni kurallar getirildiğini ifade etti.
Tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek belirli kişi veya gruplara özel reklam içerikleri sunulmasını kapsayan hedefli reklamcılık uygulamaları da yeni düzenleme kapsamında olacak.
Tüketicilere indirim veya başka bir avantaj sağlayan ancak belirli koşullara bağlanan kampanyalar, indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi tutulacak. Böylece tüketicilerin kampanyaların kapsamı ve sunulan avantajlar hakkında daha açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesi amaçlanacak.
İndirimli satış reklamlarında indirime esas alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak.
Sosyal medya içerik üreticilerinin herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde etmesi halinde, paylaşımlarda reklam niteliğinin açıkça anlaşılması için "reklam" veya "tanıtım" ibarelerinin kullanılması zorunlu hale gelecek.
Çevikoğlu, yeni düzenlemelerin dijital reklamcılık alanında şeffaflığın artırılmasına, tüketicilerin korunmasına ve sektörde adil rekabetin güçlendirilmesine katkı sağlayacağını belirtti.
Falcı, medyum, astrolog ve benzeri kişiler tarafından verilen hizmetlere yönelik reklamların yanı sıra yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağının kapsamı genişletilecek. Yasa dışı şans oyunları da yasak kapsamına alınacak.
Tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapma ya da cevap verme hakkını kullanabilmeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirilecek. Bu süre içinde cevap verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
Küresel e-ticaret sektöründe rekabet şartlarının değiştiğine dikkat çeken Çevikoğlu, Türkiye'nin rekabet gücünü koruyabilmesi için yönetmeliklerle yapılan düzenlemelerin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiğini söyledi.
Çevikoğlu, küresel e-ticaret sektöründe rekabet avantajı sağlamak ve pastadan daha fazla pay almak için yasa değişikliğinin gündeme gelmesini beklediklerini belirterek, 1 Ağustos'un dönüşüm süreci için bir milat olmasını umduklarını dile getirdi.
Küresel e-ticaret sektöründe rekabet şartlarının değiştiğine dikkat çeken Çevikoğlu, Türkiye'nin rekabet gücünü koruyabilmesi için yönetmeliklerle yapılan düzenlemelerin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiğini söyledi.
Çevikoğlu, küresel e-ticaret sektöründe rekabet avantajı sağlamak ve pastadan daha fazla pay almak için yasa değişikliğinin gündeme gelmesini beklediklerini belirterek, 1 Ağustos'un dönüşüm süreci için bir milat olmasını umduklarını dile getirdi.
