Azerbaycan, kamu işlemlerini tek noktadan sunmayı amaçlayan ASAN hizmet modelini, Dominik Cumhuriyeti’nin başkenti Santo Domingo’da düzenlenen kamu yönetimi forumunda Karayip ülkelerine tanıttı. Birleşmiş Milletler Ekonomik ve Sosyal İşler Departmanının düzenlediği toplantıya bölge ülkelerinden bakanlar, kamu kurumu yöneticileri ve uluslararası kuruluş temsilcileri katıldı.
Forum, Azerbaycan ile Birleşmiş Milletler arasında 11 Kasım 2024’te imzalanan katkı anlaşması kapsamında gerçekleştirildi. Yaklaşık 100 katılımcının yer aldığı görüşmelerde, kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak yöntemler ve ülkelerin bu alandaki deneyimleri ele alındı.
ASAN MODELİ FORUMDA ANLATILDI
Azerbaycan Cumhurbaşkanlığına bağlı Vatandaşlara Hizmet ve Sosyal İnovasyonlar Devlet Ajansı Başkanı Ülvi Mehdiyev, açılış konuşmasında kamu hizmetlerinin vatandaşların ihtiyaçlarına göre düzenlenmesi gerektiğini söyledi. Mehdiyev’e göre yenilik, yalnızca işlemleri dijital ortama taşımakla sınırlı değil; kurumların çalışma biçiminin ve hizmete erişim yollarının da geliştirilmesini gerektiriyor.
Ajansın Uluslararası İlişkiler Dairesi Başkanı Mehemmedali Hudaverdiyev ise ASAN modelini katılımcılara sundu. Sunumda, farklı kamu işlemlerinin vatandaş için daha erişilebilir hale getirilmesine yönelik uygulamalar ve Azerbaycan’ın bu alandaki uluslararası işbirliği çalışmaları anlatıldı.
BARBADOS VE JAMAİKA İLE GÖRÜŞMELER YAPILDI
Forum sırasında Azerbaycan heyeti, Barbados’un kamu hizmetlerinden sorumlu bakanı ve Jamaika Maliye ve Kamu Hizmetleri Bakanlığından bir devlet bakanıyla ayrı görüşmeler gerçekleştirdi. Görüşmelerde ASAN deneyiminin iki ülkeyle nasıl paylaşılabileceği değerlendirildi.
Bu temaslar, bir hizmet merkezinin açıldığı ya da uygulamaya ilişkin anlaşma imzalandığı anlamına gelmiyor. Görüşmelerin odağında, Azerbaycan’da kullanılan yöntemlerin Barbados ve Jamaika’nın kamu hizmetlerine uyarlanmasına yönelik işbirliği imkânları vardı.
DOMİNİK CUMHURİYETİ İLE BİR GÜN ÖNCE MUTABAKAT İMZALANDI
Forumdan önce, 30 Eylül’de, Azerbaycan’ın ilgili devlet ajansı ile Dominik Cumhuriyeti Kamu Yönetimi Bakanlığı arasında bir mutabakat zaptı imzalandı. Anlaşma, ASAN modelinin Dominik Cumhuriyeti’nde uygulanmasına yönelik hazırlıkları kapsıyor.
Ajansın açıklamasına göre bu kapsamda Dominikli kamu görevlilerine eğitim verilmesi ve gerekli hizmet standartlarının hazırlanması planlanıyor. Santo Domingo’daki forumda yapılan sunum ve bölge ülkeleriyle yürütülen görüşmeler, imzalanan mutabakatın ardından Azerbaycan’ın Karayipler’deki kamu hizmeti işbirliğini genişletme çabasının devamı niteliğinde.
SONRAKİ OTURUMLARDA ULUSAL PLANLAR ELE ALINACAK
Forumun devamındaki oturumlarda ülkelerin kamu hizmetlerinde karşılaştıkları eksikliklerin değerlendirilmesi ve ulusal eylem planları üzerinde çalışılması öngörülüyor. Böylece konuşulan modellerin, her ülkenin kendi kurumlarına ve vatandaşlarının ihtiyaçlarına göre nasıl kullanılabileceği tartışılacak.
Azerbaycan açısından toplantının önemi de burada yatıyor: ASAN modeli yalnızca bir sunum konusu olarak kalmıyor; Dominik Cumhuriyeti ile imzalanan mutabakat ve Barbados ile Jamaika’yla yapılan görüşmeler sayesinde somut işbirliği gündeminin parçası haline geliyor.
