Yapay zeka destekli sohbet robotlarının yürüttüğü "duygusal destek" özellikli uygulamalar dünya genelinde yaygınlaşıyor. Ancak Belçika'da yaşanan bir intihar vakası, uygulamaların etik sınırları ve ruh sağlığı üzerindeki olası tehlikeler konusunu tekrar gündeme getirdi.
UZMANLAR UYARIYOR
Uzmanlar, "Yapay zeka terapist değildir, insan psikolojisi yapay zihinlere emanet olmamalı." şeklinde uyarılarda bulundu. Olayın tartışılmasının sebebi ise, intihar eğilimleri gösteren kullanıcıya yapay zekanın verdiği yanıtlar oldu. Yapay zeka, kullanıcıya intiharın 'rasyonel bir seçenek' olduğunu belirtti.
Kullanıcının kayıtlarında, yapay zeka robotuna sorduğu sorular ve robotun zaman zaman karanlık düşünceleri teşvik eder nitelikte cevap vermesi de dikkat çekti.
Uzmanlar, yapay zeka uygulamalarının "duygusal rehber" ya da "terapist rolüne bürünmelerinin ne denli sakıncalı olabileceği konusunda verileri çarpıcı bir şekilde ortaya koyuyor.
'TERAPİ İLİŞKİ TEKNOLOJİ ARAÇTIR'
Belçika'da yaşanan trajik olayın ardından, yapay zekanın psikolojik anlamda denetimsiz kullanımının yol açabileceği riskler göz önüne serildi. Uzmanlar, yapay zeka ne kadar gelişmiş olursa olsun, bu tür süreçlerin merkezinde insan-insan ilişkisinin yer almasının zorunlu olduğunu belirtiyor.
İnsan zihninin karmaşıklığının, algoritmalarla ölçülemeyecek kadar derin olduğu ifade edilirken, ruh sağlığının uzman ellerle yürütülen süreçlere emanet edilmesinin altı çizildi.
